pas de connexion ou de compte

Bonjour, j'étais inscrit depuis au moins 1 an et je jouais tout le temps, mais on m'a offert 1 ordi pour mon anniversaire, j'ai voulu retélécharger le jeu mais plus aucun code ne marche. quelqu'un pourrait 'il faire quelques chose pour moi.
Mon mail est cafedeca17@free.fr. je vous remerci vraimant car je suis dégouté de ne plus pouvoir jouer avec vous.

merci beaucoup